6月30日，贛州銷售部和漳州銷售部大區(qū)經(jīng)理會議在贛州總部召開，營銷中心羅小張副總經(jīng)理主持會議。
聽完與會人員的工作匯報后，羅小張現(xiàn)場解答了大家提出的問題，認為多數(shù)人的工作匯報質(zhì)量有明顯提高，反映了大家用心做事的心態(tài)。會上，他通過舉例對已制定的團隊目標銷量進行了分析，指出其不合理處，并提醒與會人員隨時掌握自己全年銷售目標的完成進度，制定更加精準的銷量目標，積極思考，科學(xué)分析，拿出具體有效的措施，確保銷量目標的可實現(xiàn)。
通過數(shù)據(jù)分析，羅小張指出有些地區(qū)開發(fā)客戶的速度較為緩慢，需要業(yè)務(wù)主管做好傳幫帶的工作，幫助業(yè)務(wù)人員成長起來。針對與會主管提出多組織培訓(xùn)的這一需求，羅小張建議應(yīng)將課堂前移因地制宜開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。一是可利用月中會議由業(yè)務(wù)人員上臺分享自己開發(fā)的典型案例，二是由各區(qū)域主管自己確定培訓(xùn)主題，創(chuàng)造條件，通過PPT的形式進行培訓(xùn)。培訓(xùn)課堂前移，在市場上開展有針對性的培訓(xùn)，有問題可以立馬解決，能夠取得更好的培訓(xùn)效果，幫助業(yè)務(wù)人員快速成長。
如何做一個合格的業(yè)務(wù)人員，羅小張認為應(yīng)具備三個基本素質(zhì)，即：嗅覺、聽覺、感覺。
嗅覺就是對市場上的相關(guān)信息的收集有靈敏的意識。
聽覺就是能聽到一些包括與客戶溝通、與同事溝通過程中對自己有價值信息。我們可以了解到，業(yè)務(wù)做得好的業(yè)務(wù)員，他們之間的溝通也是比較多的！因為在溝通過程中，他們能汲取到很多有用的信息，具有很強的互補性。所以說，業(yè)務(wù)做的好不好，和誰溝通有很大的關(guān)系。
感覺就是能否準確判斷客戶的意向——是否真心實意想和公司合作，還是出于禮貌性沒有拒絕？有沒有合作的可能？
