7月27日,營銷中心漳州、茂名市場部大區(qū)經(jīng)理會(huì)議在贛州總部召開。會(huì)議由營銷中心羅小張副總經(jīng)理主持,漳州銷售部郭錦慧經(jīng)理、茂名市場部張永團(tuán)經(jīng)理及大區(qū)經(jīng)理以上人員出席了會(huì)議。與會(huì)人員分別對上月工作完成情況及下月工作計(jì)劃進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)。
聽取匯報(bào)后,羅小張通過詳實(shí)的數(shù)據(jù),多角度的分析了各區(qū)域市場銷量變化的原因,并指出部分匯報(bào)人員思路不清晰、對自我管轄市場分析不到位。
對于下一階段應(yīng)如何提高市場銷量,羅小張表示,營銷人員要積極響應(yīng)朱董提出的“適應(yīng)新常態(tài),做有價(jià)值的事情”的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)朱董月初的“水無常形,銷售無定式”的講話精神,緊跟公司的發(fā)展步伐,集思廣益,努力找到有價(jià)值的事情去做。具體來講,各業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真思考以下四個(gè)問題:
一、如何提高工作效率
提高工作效率要做到這四方面“目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、改善”,即:要有明確的目標(biāo),制定出可行的計(jì)劃,具體落實(shí)執(zhí)行,在執(zhí)行中反思改善。
具體到我們飼料銷售,我們業(yè)務(wù)員要做好2點(diǎn):
1、注重“六大工作、五天計(jì)劃”。要真正理解、吃透“六個(gè)工作、五天計(jì)劃”,要做細(xì)、做深。比如稱豬實(shí)證對比,有些人做一個(gè)稱豬對比,只能帶來5T銷量、有些是10T,但有些能達(dá)到100T,這就在于是否能找到關(guān)鍵人物、是否能起到四兩撥千斤的效果、是否能讓養(yǎng)戶真真切切的感受到產(chǎn)品價(jià)值,讓養(yǎng)戶成為公司的鐵桿粉絲?對比過后,是否有配合宣傳、擴(kuò)大影響力等等。
2、業(yè)務(wù)員拜訪客戶的時(shí)間安排。應(yīng)根據(jù)各地區(qū)的天氣、民風(fēng)民俗、客戶作息習(xí)慣來安排自己的時(shí)間,讓自己盡量能找到客戶。現(xiàn)在夏季,天氣炎熱,建議業(yè)務(wù)員早上6點(diǎn)半左右出發(fā),中午休息時(shí)間延長,下午晚些出發(fā),晚上7點(diǎn)左右返回。合理安排好自己的作息時(shí)間,努力讓自己的工作效率最大化。
二、如何開發(fā)有價(jià)值的客戶
1、找對客戶,精準(zhǔn)捕捉。開發(fā)前,要從多方面考察了解客戶,如潛力、意愿、資金實(shí)力、覆蓋網(wǎng)絡(luò)等,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛蜖I銷策略具體分析,看準(zhǔn)客戶。
2、產(chǎn)品切入,重在定位。針對不同市場、不同客戶及競爭對手等方面的綜合情況,準(zhǔn)確定位,選對產(chǎn)品切入。
3、客戶開發(fā),重視培養(yǎng)。對新開客戶,不能開發(fā)后就放任發(fā)揮,要重視培養(yǎng)。要開發(fā)有效養(yǎng)戶,即事先與客戶溝通好,主攻客戶認(rèn)可的養(yǎng)戶。
三、老客戶培養(yǎng)
老客戶的培養(yǎng),不僅僅是要促銷政策,更多的應(yīng)該是業(yè)務(wù)員要運(yùn)用自身的銷售技巧與能力,幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值——給客戶(經(jīng)銷商)培養(yǎng)多少個(gè)養(yǎng)戶成為柯恩品牌的忠實(shí)粉絲,使養(yǎng)戶認(rèn)可公司的產(chǎn)品。
四、要做有價(jià)值的服務(wù)
客戶是上帝,服務(wù)提升價(jià)值,如何為客戶提供有價(jià)值的服務(wù),值得每個(gè)業(yè)務(wù)員去認(rèn)真思考并采取切實(shí)有效的措施、行動(dòng)。公司鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員結(jié)合市場大膽嘗試,積極摸索新的方式方法,不斷豐富價(jià)值競爭的內(nèi)涵,逐步形成具有公司特色的核心競爭力。