時間過得很快,忙碌而充實。作為“走進百頭母豬規(guī)模豬場,講述柯恩品牌真實故事”市場采風(fēng)活動的最后一站,我們?nèi)缂s來到了韶關(guān)的南雄市。本次由營銷中心和文化宣傳部聯(lián)手推出的規(guī)模豬場采訪活動,始于贛州興國,終于贛州周邊的南雄市場,期間縱橫江西、廣東、廣西三省,涉及江西柯恩、南昌柯恩、漳州柯恩、茂名柯恩四個旗下子公司,在柯恩營銷精英戰(zhàn)隊的密切配合下,圓滿的劃上了一個句號。
2月2日,小編趁著江西柯恩(贛州公司)銷售部負責(zé)人鄒錦富回贛州總部參加集團晉升評審會之際,隨他一起又從贛州出發(fā),來到了南雄市場。路上,鄒錦富抽空向小編介紹了贛州公司銷售部下屬各個片區(qū)的銷售情況,并解釋說客戶謝老板最近到外地出差了,改由老板娘來接待我們。
因為事先已聯(lián)系好了,老板娘要接送小孩,次日上午11點多才有時間。于是,我們先到周邊市場拜訪了幾個客戶,聊了聊最近的養(yǎng)殖情況。因為目前已是年關(guān),同時也詢問了一下最近的備貨情況。2月3日上午10點多,我們準(zhǔn)時來到了目的地,等了一會后,老板娘便回來了。她熱情的接待了我們,又是泡茶,又是吃飯,像是一家人。讓小編不由自主地感嘆道:客情關(guān)系發(fā)展到這樣,可見客戶對我們產(chǎn)品的信賴程度那是相當(dāng)高的!這或許就是價值競爭的魅力。
老板娘還開心的談到,這幾年豬場養(yǎng)殖效益不錯,家里的這棟小別墅就是近兩年新建的。來到豬場,小編一眼就看到飼料小庫房里整齊的擺放著我們的產(chǎn)品,看來老板娘在備貨方面還是做足了功夫,很及時,也很到位。趁著老板娘的開心勁,小編也順勢提出了采訪需求,沒想到老板娘一口就答應(yīng)了,可見其對柯恩品牌的喜愛。
小編:老板娘,你好。請問,南雄這邊的養(yǎng)殖情況以及100頭以上的母豬場主要分布在哪里?
老板娘:據(jù)我了解,大豬場主要分布在南雄市的江頭、水口等鄉(xiāng)鎮(zhèn),離城區(qū)偏遠的山里。
小編:能問下您當(dāng)初跟柯恩合作,同意試料的原因是什么?
老板娘:柯恩品牌在這邊的口碑較好,產(chǎn)品也非常穩(wěn)定,而且距離贛州近,拉貨也方便。以前,只是因為資金問題,我們都是在經(jīng)銷商處拉貨,2016年才在公司開了戶。
小編:柯恩飼料今年將主攻100頭以上的母豬場,你認為柯恩飼料還需要在哪些方面進行完善?你的豬場,迫切需要柯恩飼料提供哪方面的支持和幫助?
老板娘:你們這邊的技術(shù)人員服務(wù)很到位,對我們的幫助很大。但作為自繁自養(yǎng)的家庭豬場,我們在資金渠道方面有所欠缺,還希望集團能加強這方面的服務(wù),提供更多的融資渠道。
小編:柯恩的業(yè)務(wù)主管是否來過你這里?是否會經(jīng)常與你聯(lián)系?你反饋的問題,是否會給你及時答復(fù)?
老板娘:鄒錦富經(jīng)理來過很多次,我們也經(jīng)常保持聯(lián)系。像我們這邊豬場出現(xiàn)或反饋上去的問題,技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員也都會及時上門解決,我對他們的服務(wù)比較滿意。
小編:請問這邊限養(yǎng)禁養(yǎng)的情況怎么樣?對養(yǎng)豬業(yè)影響大嗎?
老板娘:以前,政府出臺過豬場整改通知,只要豬場環(huán)保設(shè)備達標(biāo)就行。目前,這里因環(huán)保帶來的限養(yǎng)、禁養(yǎng)壓力不是太大。
最后,隨行的鄒錦富也補充道,集團年初提出要聚焦家庭豬場規(guī)模開發(fā)的優(yōu)化升級工作,這對我們的服務(wù)水準(zhǔn)也提出了更高的要求。首先,在技術(shù)方面,服務(wù)檔次和服務(wù)水平要跟上企業(yè)發(fā)展的步伐;其次,我們的業(yè)務(wù)人員也要進一步懂豬懂產(chǎn)品,要對豬場的管理流程更加理解,如:母豬發(fā)情期、產(chǎn)仔時間等等;最后,我們要繼續(xù)堅持做好稱豬對比數(shù)據(jù),更好地呈現(xiàn)出產(chǎn)品的價值競爭。