8月30日,營銷中心贛州、清遠(yuǎn)、廣西銷售部大區(qū)經(jīng)理會議在贛州總部召開。營銷中心總經(jīng)理鐘士濱主持會議,董事長朱開明先生、營銷中心羅小張副總經(jīng)理出席會議。
聽完大區(qū)經(jīng)理的工作匯報后,鐘總作了小結(jié),認(rèn)為大家的匯報較以往有明顯進(jìn)步,但也存在沒有進(jìn)一步展開分析的局限性,大區(qū)經(jīng)理對下屬工作沒有進(jìn)行點評。鐘總強(qiáng)調(diào)了技能培訓(xùn)的重要性,認(rèn)為營銷中心要把“自己培養(yǎng)人才”放在突出位置,強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn),各級營銷主管要自覺承擔(dān)起“傳”、“幫”、“帶”的工作,通過手把手教,幫助下屬盡快成長起來。鐘總指出了“客戶開發(fā)過于緩慢”和“促銷政策使用不合理”兩大問題,認(rèn)為客戶開發(fā)要立足于自繁自養(yǎng)的有效客戶,促銷政策只能是促進(jìn)市場銷量增長的“潤滑劑”,不能成為培養(yǎng)客戶惰性的“養(yǎng)老金”。鐘總還對“倉庫外移”所取得的初步成效進(jìn)行了充分肯定,重點對“倉庫外移”的意義和使用原則進(jìn)行了闡述。
會上,朱董作了即興發(fā)言。他首先對大家的工作計劃進(jìn)行了點評,認(rèn)為目標(biāo)過于保守,沒有考慮到中秋節(jié)等節(jié)假日對第三季度銷量的拉動作用,工作沒有細(xì)化,沒有用具體的數(shù)據(jù)來支撐和展示目標(biāo)的實現(xiàn)。業(yè)務(wù)人員尤其是業(yè)務(wù)主管一定要做真實有效的工作,要清楚地知道自己有多少客戶?客戶掌握了多少用戶?用戶養(yǎng)了多少頭豬?只有正確評估自己掌握了多少市場資源,才能制定出真實有效的目標(biāo)任務(wù),而不是拍腦袋,盲目決策!要高度重視表格化管理,找到關(guān)鍵點和關(guān)鍵指標(biāo),用表格發(fā)現(xiàn)問題,呈現(xiàn)價值。
營銷主管一定要學(xué)會算賬,要有經(jīng)營者意識,先要自己養(yǎng)活自己,再來談為公司做貢獻(xiàn)。四季度,營銷中心將會對營銷主管進(jìn)行快速調(diào)整,對于長期沒有起色的市場主管,要實行輪崗、待崗或降級使用,一定要把營銷主管的作用和潛能發(fā)揮出來。與此同時,營銷中心分片成立了三個工作匯報平臺,營銷主管定期要在平臺中匯報自己的重點工作,集團(tuán)也希望這些平臺能夠成為發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的窗口和營銷主管的儲備基地。
養(yǎng)殖技術(shù)交流會不能流于形式,要開有準(zhǔn)備、有價值的會,要成為市場增量、提升品牌、擴(kuò)大影響、培養(yǎng)客戶忠誠度的助推器,能夠帶來實實在在的銷量增長,能夠為客戶創(chuàng)造價值,是完完全全的新增銷量,而不是把下個月的銷量提前預(yù)支。否則,就違背了開會的初衷,也沒有任何意義。
開好養(yǎng)殖技術(shù)交流會,一個很重要的準(zhǔn)備工作就是要做好養(yǎng)殖對比試驗,要用數(shù)據(jù)去說服客戶。今年以來,我們的養(yǎng)殖對比試驗工作弱化了許多,要引起我們的警覺。第三季度,我們要拿出具體的數(shù)據(jù),包括我們?nèi)ツ甑耐跀?shù)據(jù),對我們的這項工作進(jìn)行評判。
朱董對“倉庫外移”談了自己的看法,認(rèn)為不能為了完成任務(wù)而盲目推進(jìn),要充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量,在現(xiàn)有人員、現(xiàn)有資源的前提下,快速推進(jìn),快速上量,使之成為培養(yǎng)客戶忠誠度的重要工具。如果1-2個月沒有取得成效的,營銷主管就要反思,我們選的這個點,對不對?當(dāng)初的決定,是否有問題?并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
朱董認(rèn)為,我們扶持的客戶是否有潛力?能否真正幫助客戶做大做強(qiáng)?能否真正帶來市場的突破?能帶來多少銷量的增長?這些就是我們考慮設(shè)置“倉庫外移”要因。“倉庫外移”的目的是在短時間內(nèi)扶持客戶做大做強(qiáng),并最終還是要交到當(dāng)?shù)乜蛻羰种小4龝r機(jī)成熟和積累足夠的經(jīng)驗后,我們還要把“倉庫外移”的權(quán)力下放給大區(qū)經(jīng)理,把大家的積極性充分調(diào)動起來。同時,為了更好地推動這項工作的開展,我們還將制定細(xì)則、拿出資金,開展評比,對表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行額外獎勵。
最后,朱董特意公布了一個令人振奮的好消息:集團(tuán)運(yùn)用核心技術(shù)研制的新產(chǎn)品,已在柯恩牧業(yè)種豬場和基地周邊遴選的規(guī)模豬場試用,從目前的反饋效果來看,非常不錯,計劃在年底或明年初正式推出!朱董強(qiáng)調(diào),我們就是要走差異化的競爭路子,不斷為客戶創(chuàng)造價值,堅定豎起價值競爭這杠大旗!