近期，在疫情的新一輪蔓延下，贛州陸續(xù)加強(qiáng)了疫情防控的力度和頻次。在價(jià)格趨漲和物流不便的特殊時(shí)期，廣大養(yǎng)殖戶也加大了對(duì)飼料成品的備貨力度，由此迎來了贛州工廠的又一波銷量高峰。
數(shù)據(jù)顯示，截止11日，贛州工廠本月銷量環(huán)比上月增長(zhǎng)了32.1%，同比去年增長(zhǎng)了40.4%，其中爆品柯恩膨化小豬料更是同比增長(zhǎng)了165.6%！
11月11日，小編剛進(jìn)入贛州工廠，便發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)早已停滿了前來裝貨的車輛，一排排車輛仿佛層巒疊嶂的山峰，把場(chǎng)內(nèi)圍了個(gè)水泄不通，場(chǎng)外也不斷有車輛陸續(xù)而來。值班的保安楊師傅告訴小編，最近的車流量很大，每天的進(jìn)出的車輛都有近百輛，凌晨就已經(jīng)有車輛陸陸續(xù)續(xù)地停在場(chǎng)外，自己每天早上5點(diǎn)多起來就開始給車登記、掃碼、過磅，但有時(shí)候依舊忙不過來，于是工廠還特意調(diào)配了一名員工前來協(xié)助。在早高峰時(shí)，贛州工廠廠長(zhǎng)劉金城、綜合部經(jīng)理黃秀蘭等職能人員也會(huì)提早到廠在廠門口協(xié)助掃碼及協(xié)調(diào)工作，避免廠門口車輛擁堵，影響交通。
巨大的車流、人流給開票處也帶來了防疫壓力，為保障工廠內(nèi)的生物安全及開票、倉儲(chǔ)人員的身體健康，贛州工廠特意在開票窗口加裝了玻璃櫥窗，開票時(shí)只能容納一人透過窗口與開票員進(jìn)行交談，避免了更多的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
在同時(shí)肩負(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和疫情防控兩項(xiàng)重任的特殊時(shí)期，贛州工廠人感受到了更多的壓力與責(zé)任。廠長(zhǎng)劉金城感慨地說：贛州工廠實(shí)施集團(tuán)優(yōu)秀規(guī)模養(yǎng)殖服務(wù)商的企業(yè)戰(zhàn)略近一年，像現(xiàn)在這樣的疫情反彈時(shí)期才是真正考驗(yàn)我們服務(wù)意識(shí)的關(guān)鍵時(shí)期，在反復(fù)的疫情面前，司機(jī)、客戶面對(duì)防疫要求帶來的不便明顯會(huì)出現(xiàn)更多的不耐煩情緒，此時(shí)的我們就需要更多的耐心和包容，多與客戶溝通，及時(shí)解決他們遇到的困難或不愉快，拿出最大的愛心和耐心，做好客戶和司機(jī)的疏導(dǎo)和溝通工作，讓他們實(shí)際感受到工廠的服務(wù)意識(shí)和人文關(guān)懷。
優(yōu)秀規(guī)模養(yǎng)殖服務(wù)商并非只是一句口號(hào)，它實(shí)實(shí)在在地踐行在每一位柯恩人的行動(dòng)中。在銷量面前，在疫情面前，柯恩人都在持之以恒地身體力行著。
