3月9日,湖北凱利特生物科技有限公司董事長沈迅蒞臨柯恩集團總部,應邀為畜禽水產事業部的全體營銷人員作主題培訓,分享自己從一個非專業的外行到業內銷冠、再到行業創業者的營銷經驗,貼近實戰,接地氣,令與會人員茅塞頓開,為更好地踐行“致力于成為優秀的規模養殖服務商”企業戰略提供更多的思維方式。
在輕松愉快的開場白后,沈迅以自身經歷為例,繪聲繪色地向現場人員傳遞了自身過往的種種經驗與體會。培訓中,他總結強調了以下幾點:
一、做業務要自信但不自傲,自謙但不自卑,要意識到自我是客戶的價值傳遞者,是為客戶帶來價值的,與客戶的人格是對等的。
二、與客戶交流的過程中要多聽少說,抓住客戶表面甚至潛在的需求來宣傳產品賣點。有針對性的賣點通常不要超過三個,與客戶的第一次產品介紹通常不要超過15分鐘。
三、在客戶不明確產品效果時,不要和客戶談價格,在客戶試料后,從利他的角度與客戶談價值。
四、做人要有一身正氣和傲氣,要說到做到,堅持原則。
五、做業務實際上沒有什么特別的技巧,最重要的就是要勤勞,多拜訪客戶,客戶不是等來的,是辛苦付出得到的,只有付出才會獲得回報。要不帶功利性和目的性的用真心真情真意去與客戶交朋友,自然地慢慢地與客戶介紹自己的產品與服務。
六、做業務一定要說真話,不要說假話,一個謊言要用無數個更大的謊言來圓。在介紹產品賣點時,要“知之為知之,不知為不知”,對于自己確定的事,要用非常肯定的詞語進行表達,而對于自己不確定的事,不能不懂裝懂,要及時詢問,給予客戶準確的答復。
最后,針對近期原料價格暴漲、豬價下滑等業內不容樂觀的低迷趨勢,沈迅鼓勵在場的營銷人員堅持下去,只要懂產品、懂為人,農牧行業依舊是值得奮斗的行業。