7月7日,集團畜禽水產(chǎn)事業(yè)部在五樓多功能廳召開專業(yè)營銷技巧與專業(yè)知識培訓,江西弘遠畜牧有限公司總裁及南昌市輝耳科技有限公司董事長饒小明應邀作了題為“淺談大客戶銷售管理”的主題演講,集團飼料板塊總裁戴朝洲、畜禽水產(chǎn)事業(yè)部總監(jiān)譚崇桂及全體成員參與了本次培訓。
會上,饒總主要從“現(xiàn)有公司銷售框架及江西省區(qū)域狀況分析”,“大客戶開發(fā)流程、客戶評定及調查”,“大客戶維護維護及技巧”,“客戶管理的終極目標”四個方面進行了深入淺出的講解。
針對客戶開發(fā),饒總指出,要清晰地認識到:我們不能滿足所有客戶的需求,而要聚焦于目標客戶,要對客戶進行細分,可分為非目標客戶、高潛客戶和戰(zhàn)略客戶,其中戰(zhàn)略客戶具有非常高的開發(fā)價值,應盡快盡力與之建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,保證該類客戶的最高級別的資源優(yōu)先級。要成功地開發(fā)出這些戰(zhàn)略大客戶,就必須掌握“精準定位”、“高效拜訪”、“立場判定”、“需求識別”、“穩(wěn)妥切入”、“步步為贏”、“協(xié)同推進”和“實戰(zhàn)教練”這八個技能,而大客戶管理的終極目標是要成為客戶的戰(zhàn)略資源。
在規(guī)模養(yǎng)殖服務商的戰(zhàn)略定位下,畜禽水產(chǎn)事業(yè)部集中開展以“大客戶開發(fā)”為主題的培訓,是畜禽水產(chǎn)事業(yè)部積極迎合定位、緊跟變革趨勢的重要舉措,不僅幫助所有業(yè)務人員進一步增強了規(guī)模養(yǎng)殖服務商定位的重要性和緊迫感,還有利于所有成員開闊思路,積極探索新的營銷方式助力于集團定位。
會后,與會人員紛紛表示,今后要以更全面、更系統(tǒng)的思路來理解和把握集團規(guī)模養(yǎng)殖服務商的戰(zhàn)略定位,增強對變革理念的領悟力、執(zhí)行力,學以致用,以更加奮發(fā)有為的姿態(tài)投身到新征程,為企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)與落地貢獻一份自己的力量。