4月7日上午，集團核心產品及推廣策略會議在總部五樓多功能廳召開，畜禽水產事業部總監譚崇桂結合規模養殖服務商的定位如何提升業務人員的專業技能與服務意識作了精彩闡述。
他首先給大家分享了一則很有意義的實驗故事：日本北海道大學進化生物研究小組對一群螞蟻群觀察發現，大部分螞蟻都很勤快地尋找、搬運食物，少數螞蟻卻整日無所事事、東張西望，人們便把這少數螞蟻叫做“懶螞蟻”。有趣的是，當生物學家在這些“懶螞蟻”身上做上標記，并斷絕蟻群的食物來源時，那些平時工作很勤快的螞蟻表現得一籌莫展，而“懶螞蟻”們則“挺身而出”，帶領眾螞蟻向它們早已偵察到的新的食物源轉移。原來“懶螞蟻”們把大部分時間都花在了“偵察”和“研究”上了，這便是著名的“懶螞蟻效應”。
譚總監還向大家推薦了一本書籍——《細節營銷》，結合營銷4P理論和4C理論分享了自己的觀點，他強調營銷的本質是利潤合理化，客戶滿意度是實現利潤合理化的一個重要工具。業務人員是一肩挑兩頭，一頭是實現公司的利益，一頭是滿足客戶的需求，找到兩者的平衡點，才是價值的體現。而客戶的需求是無止境的，面對客戶的需求，我們需要引導，而不是盲從，迷失自己的方向。
譚總監以水產飼料市場的現狀為例，認為過去養殖戶追求高蛋白高價值的思想根深蒂固，而多數飼料企業為了迎合養戶的思想從而獲取更高的市場份額，只能將蛋白做得很高，結果不僅導致了水質污染嚴重，而且增加了水產動物消化器官的負荷，各類疾病及發病率居高不下，也因此動搖了水產養殖的根基。實際上，絕大多數水產動物都是變溫動物，一年四季的水溫不同，營養需求（標準）也不同，飼料配方應做動態調整，這才是合理科學的。
就比如柯恩現在推出的“柯季寶”草魚配合飼料（四季料），它的設計理念就完全符合事物發展的客觀規律，也與行業正在進行的“撥亂反正”的大背景相吻合，運用了“精準營養”和“低蛋白魚料”這兩大核心技術，在滿足魚體一年四季不同營養需求的同時，還能起到資源節約、環境友好、提升養殖效果、降低成本的顯著效果。
魚價行情經過近幾年的低迷走勢之后，目前已經回暖，價格喜人。養殖戶現在最關心的就是長勢問題，業務人員應該優先推薦柯恩膨化料；其次是健康問題，因為對魚類過度催肥催大很容易導致過量投喂，從而導致疾病頻發。所以，我們更應該推薦使用低蛋白魚料和創新型飼料（比如“漁康康”淡水魚功能性發酵膨化配合飼料），引導消費，創造需求。而柯恩“1+3”生態健康飼喂模式，就是“漁康康”和普通飼料按照1:3的比例混合投喂，即：“漁康康”占總投喂量的25%-30%。這種模式具有飼料利用率高、魚體免疫力強、養殖成本低、魚兒生長快、投喂方便的顯著使用效果。
譚總監建議業務人員在做客戶回訪的時候，要善于用手機真實記錄一些使用比較好的典型案例，樹立榜樣市場、榜樣客戶。在與客戶溝通交流時，更需要耐心仔細地傾聽，了解客戶的需求并“對癥下藥”。要明白，營銷不是在求客戶“幫忙”，而是我們在“幫客戶的忙”，將最好的方案、模式、理念介紹給客戶，來幫助客戶獲得最大的養殖效益。
最后，譚總監對業務人員提出了幾點具體要求：第一，在推銷產品的過程中，業務人員首先要做到思想（理念）高于客戶，充分了解行業的特點、未來發展趨勢、產品的設計理念，提高對養殖的認識；第二、產品的推薦更應以解決方案的模式進行，而不僅限于推銷單一的產品，要善于打“組合拳”。
