進入冬季,水產養殖業也逐漸進入冬眠的淡季,但柯恩水產事業部早已交出了一份令人滿意的成績單,特別是以漁家寶膨化料和大頭魚料為代表的水產飼料,同比增長了近80%。截止到九月中旬,集團水產飼料已提前完成了2018年的全年銷量。在非洲豬瘟依然望不到盡頭的當下,2020年的事業征程會更具有挑戰性和不可預測性,而對于柯恩人來說,唯有未雨綢繆,及早給自己準備好過冬的棉衣,才能從勝利走向新的勝利。
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12月2日上午,位于新總部五樓的技術服務部辦公室里人潮涌動,歡聲笑語,小編也隨即跑去一探究竟,原來是水產事業部的業務人員正在有序領取技術裝備。對于這些“新玩意”,業務人員的興奮和新奇感也是溢于言表,還不忘向小編展示自己剛剛領取到的裝備。
此次發放的技術裝備分別用一個手提醫護箱和一個藍色手提袋裝著。醫護箱里整齊擺放著解剖工具(剪刀、鑷子等)和水質監測工具,手提袋里則裝有測量尺、手提坪、手拋網。據悉,這將成為水產業務人員的標配。此外,還采購了8臺顯微鏡,加上以前配置的,水產事業部目前已有顯微鏡40臺左右。僅從這些裝備配置來看,就體現了柯恩做大做強水產事業的決心與信心。
領到新裝備的水產業務員隨即被安排對鯽魚進行解剖的培訓,讓每個人都上手實操,通過實戰演練,不僅讓與會人員了解了每樣工具的正確使用方式,同時也對解剖層面的技術知識進行了學習與掌握。下午,集團技術研發部的賴小強老師還為大家作了一場專業知識的培訓,詳細介紹了魚類的品種特征、器官位置,以及在技術服務過程中需要注意和把握的細節。培訓結束后,又組織與會人員到廠區的空地上學習手拋網的使用技巧。
水產研發技術員高豪銘在接受小編采訪時表示:這次采購的裝備大都為服務型工具,目的就是為了提升業務人員的服務質量,通過這些服務工具和自身的服務技能,能及時、快速地為客戶提供較為專業的技術服務。根據規劃,水產技術人員也將過渡成為技術督導,通過監督和指導進而讓業務人員從營銷型人才轉變成為“營銷+技術服務”的復合型人才。
雖然正值淡季,但柯恩水產事業部絲毫沒有懈怠,而是立足當下,著眼未來,提前布局,圍繞集團構建的價值競爭體系,不斷提升服務技能,踐行“服務提升價值”的服務理念。相信在即將開啟的2020年,柯恩水產事業部必將創造新的輝煌。