——董事長朱開明先生于2019年1月15日在采購中心2018年度4季度會議上的即興講話(摘要)
在今年的年會上,集團提出2019年是管理提升年,并提煉出“系統認知·重塑發展”這幾個關鍵字作為集團2019年的工作方針。在這里,我想談一些具體的工作要求。
不管哪個中心,所在崗位上的主要工作是根據自己職責和分工,做好對細節和過程的管控!對管理崗位和技術崗位來說,各有側重,管理崗位的員工,可能對他的技能要求就沒那么高了。當然,越往上走,要求也會越高,需要的是“管理+技能”的復合型人才。
2019年之所以會被定位為集團的管理提升年,就是要求我們一定要圍繞工作目標制定精準的工作計劃,明確工作重點。近幾年,大家可能會發現我原則上不會全程參加集團各中心召開的內部會議,不會再管具體的事情。對中心級管理層來說,更多的是要關注直接下屬的工作目標,提要求,做量化。
工作中一定要梳理和知道自己的工作重點,不斷反思,在制定月計劃和季度計劃的工作要求時一定要圍繞既定目標來做。做得好的企業,一定是注重數據化管理的。從2015年開始,我們每年都會提出年度工作方針,確定一個大的工作方向,有的放矢。通過這幾年持續做下來,特別是作為企業的管理人員,對企業每年的工作重點和戰略目標都有了比較清晰的認識。我們2018年提出“價值競爭——物聯互通,共創未來”,這是基于當下的企業現狀和外部環境而做出的正確選擇。作為企業經營者,必須從工作實際出發,逐一破解制約企業發展的困境。我們從最開始的集團下屬企業的數據報表都是分開的,到2014年底,我們在原有的阿佳希系統中做了一個集團的鏈接,嘗試對片碎化的東西進行了串聯,做到數據共享,把大家的工作量逐步“解放”出來。
我們的工作一定要有主次之分。從大的方向來講,我們已把關鍵點抓住了,但具體到每一個關鍵點還要不斷細化,我們一直提倡數據化管理和可量化的表格化管理。上個月,有一個原料的采購,出現了因溝通不精準導致高價庫存的問題,從原料采購的申請、溝通、到貨,包括簽約的過程,我們都沒有發現問題。通過這件事也可以看出我們的工作責任心是否到位?對過程和細節的把控是否做到位?我們一定要用數據去量化。根據工作職責,作為采購的執行者,要做充分的數據分析。我們有沒有去了解自己的工作要求和職責權限是什么?需要具備的管控風險的能力又是什么?是否掌握配方用量添加的百分比是多少?造成損失的責任在誰?我們要抓住工作重點,必須明白基礎性工作和工作責任是正相關的。我們在工作中需要認真進行分析,確保工作質量真實有效。
大家不要以為只要完成了工作,我的工作就是合格的。我們的工作要求已發生了變化,標準不一樣了。更高的工作要求有助于我們自身管理能力和專業技能的提升。作為采購中心的管理者,大家一定要去分析總結,今年做得好的是哪些地方?存在哪些不足?今年,還有哪些方面是沒有做好的,我們需要在下一個年度中把它列為重點工作。很多人的工作成績之所以做不上去,更多的是因為我們缺少反思精神。我們的人才理念中就包含了“反思”這一項內容。創業至今,我一直保留這么一個習慣:階段性地給自己的過去做一個反思,在經營決策或管理上到底還有哪些不足?那我就把它列在下一個年度的重點工作中,重點去改善和提升。
我們有些人,從管理層降級到基層員工之后,到現在還認識不到自己的工作到底錯在哪里?這是很糟糕的。我們是自我封閉,還是主動溝通、學習?一般學習能力強的人,一定是善于看到別人的優點,自己要有壓力,要有能量,要有目標。在某個階段上你超越了我,你就是我的目標,可能下個階段,我的學習力和成長力會超越你。在前幾天召開的集團績效評審會上,我提出2017年是我們導入績效變革的第一年,我們期間做了不斷的探索和調整,從出來的結果來看,直到2018年才開始起到了正向的激勵作用。每一次的績效考核結果出來后,我們都要去做分析,不斷地做改善,重點是梳理出與績效考核正相關的關鍵點。你的工作重點跟直接下屬的重點工作是否呈正相關?哪些考核內容是跟我想要的東西不匹配的,跟上面制定的規范性要求不吻合的?
2019年作為集團管理提升年,在座的不管是技術崗位的還是管理崗位的,一定要對今年的工作計劃(目標)有清晰的認識。自己的工作進行了調整和分工之后,是否認真分析和梳理出了4個季度的工作重點?在每個季度中側重于哪些項是需要提升的?一定要以結果為導向把主要的關鍵點進行認真梳理。在大的計劃出來后,面對復雜多變的外部環境,大家的工作挑戰性和工作量也會越來越大,我們要快速地調整好心態,對我們工作的方式方法進行調整。作為采購管理者,我們必須具備適應能力和應變能力,希望大家對此能夠消化理解,在今后的工作中得到啟發,改變原有的一些工作思路。
NC項目對企業內部的管控至關重要。之所以在行業艱難的時候,我們決定上馬NC項目,因為這是支撐企業未來發展必須要做的事情。我們最開始推出的時候,的確是很艱難,因為我們知道前期做任何改變都是痛苦的!當我們自身的學習能力提高后,哪怕未來再就業,對我們也是有幫助的。即使是到更優秀的企業去工作,我們也能快速適應。
企業在做改變,提出了更高的要求,對大家而言,是一個學習的好機會,也需要一個消化吸收的過程,大家要不斷總結,不斷提升。2019年,大家必須要清楚:涉及到自己的工作職責和創造的價值,是否可以制定出衡量的標準?這個標準是否達到對等(匹配)?是否達到要求?希望大家把這些要點記下來,在實際工作中慢慢去消化。
未來,行業正在發生變化,企業要能生存下來,首先我們一定要適應變化,其次我們一定要快速轉變。如果我們只是看到行業的不景氣,始終處于悲觀和觀望中,企業就不可能會有好的結果。2019年,我對企業制定的整個計劃目標和自己想要做的事情,還是非常清楚的。2019年是企業管理提升年,希望在座的每個人都能清楚地知道——我們的工作要求肯定會比以前更高,希望大家自我加壓,能比2018年做得更好,能為企業創造更大的價值,創造更好的結果。